Mais agilidade na marcação de consultas e procedimentos e, consequentemente, melhores assistência e resultados. Essas têm sido as marcas da atual gestão do Centro Especializado de Reabilitação (CER – antigo CRI), mantido pela Secretaria Estadual de Saúde Pública (Sesap).
O CER é considerado de alta performance, tendo em vista os parâmetros exigidos pelo Ministério da Saúde. Uma unidade do seu porte deve realizar 600 atendimentos por mês, mas o CER tem realizado uma média de 16 mil.
A equipe é outro diferencial. O padrão do Ministério da Saúde preconiza que uma unidade do porte do CER deve ter 2 especialidades, mas a unidade conta atualmente com 21 médicos, sendo 14 especialistas.
Outro destaque é a entrega de cadeiras de rodas. Foram fornecidas, até agora, cerca de 3 mil cadeiras, personalizadas de acordo com as características individuais de cada paciente. Além delas, outras 80 cadeiras motorizadas estão sendo providenciadas para pessoas com deficiência.
O CER conta com um sistema eletrônico de agendamento de consultas e procedimentos, o que eliminou filas. Em 30 dias de operação, a reorganização promoveu um aumento de 21,5% na quantidade de atendimentos. Além de todos os serviços oferecidos na unidade, os pacientes dispõem também de uma van para transporte diário de 30 pessoas.
A unidade mantém, ainda, o único laboratório de genética humana da rede pública no Estado, com capacidade para realizar 100 exames por mês para diagnóstico de doenças raras de cunho genético.